Bir kurumda İnsan Kaynakları Departmanının icra ettiği dört temel fonksiyon vardır. Bu fonksiyonlar:
- Hukuk
- Denetim
- Verim
- İmaj Fonksiyonları olarak adlandırılabilir.
- Hukuksal fonksiyonlar
IK departmanının en temel fonksiyonudur. İş Kanunundan en son yürürlüğe giren Kişisel Verilerin korunması Kanunu’na kadar Devlet-İşçi-İşveren ilişkilerini düzenleyen her kanunu bilmek ve IK politikalarını ona göre oluşturmak IK’nın temel fonksiyonudur. Bu fonksiyonun yerine getirilmemesi veya eksik getirilmesinin bir kurum için:
- Maddi ( Devlet tarafından uygulanacak para ve hak mahrumiyeti cezaları, kaybedilecek davalar)
- İtibari ( Zedelenen repütasyon, işveren markasının zarar görmesi)
- Ticari ( Müşterilerde oluşacak olumsuz ve güvensiz algı)
- Hukuki ( İşyerinin kapatılmasına kadar varabilecek idari yaptırımlar ve sorumluların hapis cezasına kadar gidebilecek cezai sorumluluğu)
Zararları vardır.
Denetim Fonksiyonu
IK ‘nın işveren temsilciliği görevinin somutlaştığı bir fonksiyondur. Denetim fonksiyonu gören IK, işyerini, işvereni ve diğer çalışanları, “çalışanların istismarından ve suiistimalinden” koruma görevi üstlenmiştir. IK giriş çıkıştan tutun, fazla mesai incelemelerine, absenteeism takibinden bütçe yönetimine, idari işlerdeki birçok göreviyle birlikte kurumsal sistemi çalışanların istismarından koruma fonksiyonu üstlenir. Bu fonksiyonun doğru yönetilmesinin IK’nın diğer iki fonksiyonu olan Verim ve İmaj fonksiyonlarıyla doğrudan ilişkisi vardır. Bu fonksiyonun yerine getirilmemesi veya eksik getirilmesinin bir kurum için:
- Maddi ( oluşacak kaynak sızıntıları, suiistimaller, kaynak israfı, verimsizlik olarak )
- İtibari ( Adaletsiz, kayırmacı, iltimasa açık, kuralsız ve laçka bir şirket algısı)
Zararları vardır.
Verim Fonksiyonu
IK’nın stratejik ağırlığı ile paralel gün geçtikçe yükselen bir fonksiyonudur. Doğru çalışanın işe alınmasından, doğru ücretlendirmeye, çalışanın doğru konumlandırılmasına, motivasyonuna, bağlılığına, performans ve ödüllendirmeye, kariyer ve yetenek yönetimine varıncaya kadar birçok konuyu etkileyen IK politikaları bu fonksiyonla ilgilidir. IK verim fonksiyonunu başarılı bir şekilde yerine getirirse bu çalışan bağlılığının yükselmesine, çalışan bağlılığının yükselmesi de verimlilik artışından müşteri memnuniyetinin artmasına kadar birçok alanı etkiler. IK’nın verim fonksiyonu, IK’nın kurumun rekabet gücüne doğrudan temas ettiği kritik bir fonksiyondur.
Bu fonksiyonun yerine getirilmemesi veya eksik getirilmesinin bir kurum için:
- Maddi ( Yüksek devir oranları, verimsiz çalışma, yükselen gizli istihdam maliyetleri)
- İtibari ( Düşük motivasyon, düşük çalışan bağlılığı, düşen işveren markası)
Zararları vardır.
İmaj Fonksiyonu
IK’nın özellikle büyük kurumlarda oldukça kritik hale gelen fonksiyonlarından biridir. Sadece IK’nın değil işveren kimliğiyle firmanın, genel olarak şirketin nasıl göründüğü ile ilgilidir. Sosyal medya yönetimi, kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri, üniversiteler ve sivil toplum örgütleriyle ilişkiler, IK’ nın iç müşteri ilişkileri, endüstriyel ilişkiler, devlet kurumlarıyla ilişkiler, işe alım sürecinde yaratılan firma algısı, imaj fonksiyonu ile doğrudan ilgilidir.
Bu fonksiyonun yerine getirilmemesi veya eksik getirilmesinin bir kurum için:
- Maddi (Firmanın düşen işveren markası bağlamında azalan marka değeri, nitelikli istihdam için piyasa ücretlerinin üzerinden ücret önermek zorunluluğu)
- İtibari ( Düşük işveren markası, düşük kurumsal itibar)
- Ticari (Büyük müşteriler nezdinde güven kaybı)
Zararları vardır.
Görüldüğü üzere IK büyük ya da küçük her kurumda çok kritik ve firmanın bütününü etkileyen süreçlere dokunan fonksiyonlar icra etmektedir. Bir kurumda IK’nın pozisyonu, yerine getirdiği bu fonksiyonların:
- Kendisince farkında olunması ( Maalesef çoğu IK’cı IK’nın neyi neden yaptığını ve kurumda nereye dokunduğunu bilmez.)
- Kurumu yönetenlerce farkında olunması ( Kurum yöneticileri IK’ın fonksiyonları tam olarak kavrayamadığından küçümseyebilir ya da hukuksal etkileri haricindekiler uzun dönemde görüldüğü için göz ardı edebilir)
- Çalışanlarca farkında olunması ( Birçok şirkette çalışanlar büyük resim odaklı olmadıklarında işe giriş ve işten çıkış dışında bir sürü rahatsız edici prosedürle ilgili gördükleri IK’yı tanımazlar)
İle ilgilidir.
IK’nın başarısı hem kendisini tanımak, hem de yukarıdaki paydaşlarca doğru tanınmasını sağlamak olacaktır.
About The Author
