Size çok net bir tüyo vermek gerekirse iş hayatında başarının % 60’ı insan ilişkileriyle ilgilidir.
Mesleki yeterlilikle ilgili olan kısmı sadece % 40’tır.
Bunun nedeni, sizlerin zaten mesleki bilginiz olduğu varsayılarak işe alınmanızdır.
Ancak o bilgiyi nasıl kullanacağınız, nasıl arttıracağınız, nasıl paylaşacağınız konusunda belirleyici olan tamamen insan ilişkilerinizdir.
Bu oran, pozisyonun yükseldikçe “ilişki” lehine değişecektir.
Eğer terfi etmeyi hedefliyorsanız ve bir gün CEO olmak istiyorsanız bu oran % 80’e % 20’ye dönüşür.
Tepe yöneticilerinin birçoğu insan ilişkileri iyi oldukları için oradadırlar.
Oraya çıkmayı başaramayanların birçoğu da insan ilişkileri yeterince iyi olmadığı için başarısız olmuşlardır.
İş hayatı insanlar arasında bilgi alma, bilgi verme, birlikte bilgiyi çoğaltma, işleme, karar verme ve ekip olarak birlikte hareket etme olgularının üzerine kurulu kompleks bir sosyal ekosistemdir.
Bu nedenle insan ilişkileri iş hayatında her şeydir.
Süpermen de olsa kimse insan ilişkileri kötü biriyle çalışmak istemez.
Çalışma arkadaşlarıyla kavga eden, küsen, sürekli çatışan, sağı solu belli olmayan, gruplaşmalara meyyal, dedikodu yapan, entrika çeviren tipler uzun dönemde istenmeyen kişilere dönüşerek başarısız olurlar.
Peki sağlıklı insan ilişkileri nasıl kurulur ?
Sağlıklı insan ilişkileri için gereksiz dalkavukluklara ve politik oyunlara ihtiyaç yoktur. İhtiyaç duyacağınız tek şey temel görgü ve nezaket kurallarına dikkat etmek ve bu konuda istikrarlı olmaktır.
Selam vermek, teşekkür etmek, tebrik etmek, afiyet olsun demek, özür dilemek, kutlamak, hatırlamak, dedikodu yapmamak, arkadan iş çevirmemek kısacası karşınızdakinin farkında olduğunuzu ve önem verdiğinizi gösteren her mesaj iyi insan ilişkileri için gereken adımları oluşturur.
Bunun tam tersi olarak kötü insan ilişkileri size farkında olduğunuz ve olmadığınız birçok düşman kazandırır. Bu düşmanların en önemsizleri bile çok kritik zamanlarda küçük çelmeleriyle yere kapaklanmanıza sebep olabilecektir.
İnsan ilişkilerinizi işe girerken de işten ayrılırken de mümkün olan en üst düzeyde tutmaya çalışmalısınız.
